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Precisando implementar o suporte na sua organização mas não sabe por onde começar?
Clique pra ver o manual completo que a gente preparou para você!
Nesse e-book você encontra:
- 5 motivos para ter um time de suporte
- Passo-a-Passo para estruturar seu time (do planejamento à execução)
- perfil do agente de suporte
- As melhores métricas e indicadores, o que significam e como aplicar
E ainda uma dica maravilhosa pra simplificar o processo todo!
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