HER.ME.S Soluções digitais

71% dos clientes que são atendidos rapidamente estão propensos a recomendar a marca para outras pessoas (Customer Think).

Até 2020 86% dos compradores irão pagar mais para ter uma experiência melhor (Metrix by qwst).

Consumidores que utilizam o chat online gastam 60% mais que os que não utilizam (Invesp).