Matheus Severo Fernandes24 de jun. de 20204 min10 dicas INFALÍVEIS para melhorar o atendimento do seu time de suporte! + BÔNUS EXCLUSIVO para leitores do Blog! O atendimento digital tem mostrado cada vez mais seu valor nas estratégias de negócio atuais....
Matheus Severo Fernandes8 de jun. de 20205 minO Cliente tem sempre razão?O consumidor está cada vez mais empoderado, as empresas que mais crescem são também as que mais ouvem seus clientes, tendo o foco voltado...
Matheus Severo Fernandes1 de jun. de 20205 minCS ou Suporte? Qual contratar?Você talvez já tenha se feito essa pergunta, e muitas empresas ainda fazem confusão entre as atribuições de cada time, então hoje vamos...