fidelização de clientes, chave para o sucesso das empresas
Não se pode focar apenas em conseguir mais e mais compradores do seu produto se não houver comprometimento para entregar aquilo...
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Matheus Severo Fernandes
24 de jun. de 20204 min de leitura
10 dicas INFALÍVEIS para melhorar o atendimento do seu time de suporte!
+ BÔNUS EXCLUSIVO para leitores do Blog! O atendimento digital tem mostrado cada vez mais seu valor nas estratégias de negócio atuais....
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Matheus Severo Fernandes
8 de jun. de 20205 min de leitura
O Cliente tem sempre razão?
O consumidor está cada vez mais empoderado, as empresas que mais crescem são também as que mais ouvem seus clientes, tendo o foco voltado...
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Matheus Severo Fernandes
13 de mai. de 20202 min de leitura
89% das pessoas preferem ser atendidas por humanos
Segundo a Customer Think, 44% dos consumidores consideram o atendimento realizado por humanos como um dos principais atributos de um site.
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