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    89% das pessoas preferem ser atendidas por humanos
    Matheus Severo Fernandes
    • 13 de mai. de 2020
    • 2 min

    89% das pessoas preferem ser atendidas por humanos

    Segundo a Customer Think, 44% dos consumidores consideram o atendimento realizado por humanos como um dos principais atributos de um site.
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    Como crescer na velocidade do Nubank?
    Matheus Severo Fernandes
    • 10 de mai. de 2020
    • 3 min

    Como crescer na velocidade do Nubank?

    O que a Netflix e a Nubank tem em comum? Você pode pensar, inicialmente, que essas empresas não têm nada em comum, afinal, uma delas é uma plataforma de Streaming, enquanto a outra é um banco 100% virtual! Você sabia que elas estão entre as empresas que mais crescem no mundo? E você sabe por quê? “Porque elas são virtuais” você poderia dizer, certo? Isso com certeza é um ponto muito importante no nosso cenário atual. Mas não é esse o motivo do grande sucesso dessas empresas.
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