BizEx: Conectando o BizOps à Experiência e Sucesso do Cliente
Em um mundo de constante evolução dos negócios, a interconexão entre estratégias operacionais desempenha um papel vital no crescimento...
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Matheus Severo Fernandes
- 8 de set. de 2022
- 5 min
A fonte secou, e agora?
2021 foi um ano histórico para o cenário empresarial. O mundo em situação pandêmica ainda, empresas tendo que se reinventar para não fechar
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Elize Carpes
- 14 de set. de 2021
- 7 min
Experiência do cliente
Por onde começar? Antes de mais nada, gostaria de observar que neste artigo vou procurar localizar os termos para o português o quando...
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Matheus Severo Fernandes
- 19 de jul. de 2021
- 4 min
Por que as ferramentas estão matando os seus processos
Muitas empresas querem encontrar a ferramenta mágica que resolva o churn deles, ou que aumente o engajamento com a base de clientes e é sobr
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